From YFC | 郵送物の発送状況などYFCからのお知らせ

「クリスマスカード送付の対象会員様」の訂正とお詫び

12月17日(火)に掲載しました「12月16日(月)にクリスマスカードをヤマト運輸のメール便(封書)で発送いたしました」の発送状況のお知らせの内容で「送付対象会員様」につきまして、誤りがありました。

ここに訂正とお詫びを申し上げます。

誤 2013年12月6日(金)現在でYFC会員資格を有する方(同日付けで新規の事務手続きをYFCにおいて完了した方を含む)
※以降に「会員登録内容変更届(住所変更)」を提出された場合は旧住所宛ての発送となります。ご注意ください。

正 2013年11月27日(水)現在でYFC会員資格を有する方(同日付けで新規の事務手続きをYFCにおいて完了した方を含む)
※以降に「会員登録内容変更届(住所変更)」を提出された場合は旧住所宛ての発送となります。ご注意ください。

 ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。

 

年末年始の休業のお知らせ

2013年もユーミンファンクラブをご支援いただき、どうもありがとうございました。

誠に勝手ながら、2013年12月28日(土)から2014年1月5日(日)まで期間は、電話対応を含む全業務をお休みとさせていただきます。

その間にメールで至急のお問い合わせをいただきましても、YFCからのご回答は2014年1月6日(月)以降となりますので、あらかじめご了承ください。なお、年始の電話応対、メールサービス「YFC-EXPRESS」の配信は、1月8日(水)からとさせていただきます。

来年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

「YUMEWS Vol.17」発送

先日お知らせした予定通り、12月24日(火)に「YUMEWS Vol.17」を郵便(封書)で発送しました。

 

▼送付対象会員様

2013年12月11日(水)現在でYFC会員資格を有する方(同日付けで新規の事務手続きをYFCにおいて完了した方を含む) ※以降に「会員登録内容変更届(住所変更)」を提出された場合は旧住所宛ての発送となります。ご注意ください。

 

▼未着があった場合

12月31日(火)までお待ちいただいても未着の場合、必ず下記の期間内にメールでお問合せください。

[問い合わせフォーム]:2014年1月8日(水)18:00まで

問い合わせフォーム「ルージュの伝言板」 ・件名:問い合わせフォームからタイトルを選んでください。

・本文:【A】会員番号【B】お名前【C】ご住所【D】生年月日(ご本人様確認のため)【E】問合せ内容:「YUMEWS Vol.17」などの具体的内容

[電 話]:2014年1月8日(水)14:00~18:00 TEL/03-5797-2321

※2014年1月1日(水)の電話応対はお休みとさせていただきます。

 

▼宛名シールについて

「宛名シール」には基本的に最新の会員期限を表示しておりますが、早期からの発送準備の都合上、郵便物到着日よりも数週間前のデータを元に宛名シールを出力する場合もございます。また、会員様が継続会費をお振込みいただいた実際の【払込日】から【入金確定】を完了するまでには日数を要し、即日更新ではございません。

以上のような理由から、継続会費のお振込み日のタイミングによっては最新会員期限データが宛名シール表示に反映されないケースもございます。また、ご住所変更のお届をいただいた場合についても同様です。

YUMEWS Vol.17発送日の訂正とお詫び

先日、2013年12月17日にお知らせしました「YUMEWS Vol.17」の発送日が間違っておりました。

会員の皆さまに御迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。お詫びと訂正をいたします。

 

誤 2013年12月17日

正 2013年12月24日  (予定)

改めまして、下記の内容で掲載させていただきます。

**************************************************************************************

12月24日(火)に「YUMEWS Vol.17」を郵便(封書)で発送する予定です。

▼送付対象会員様
2013年12月11日(水)現在でYFC会員資格を有する方(同日付けで新規の事務手続きをYFCにおいて完了した方を含む)
※以降に「会員登録内容変更届(住所変更)」を提出された場合は旧住所宛ての発送となります。ご注意ください。

▼未着があった場合
12月31日(火)までお待ちいただいても未着の場合、必ず下記の期間内にメールでお問合せください。
[問い合わせフォーム]:2014年1月8日(水)18:00まで 問い合わせフォーム「ルージュの伝言板
・件名:問い合わせフォームからタイトルを選んでください。
・本文:【A】会員番号【B】お名前【C】ご住所【D】生年月日(ご本人様確認のため)【E】問合せ内容:「YUMEWS Vol.17」などの具体的内容

[電 話]:2114年1月8日(水)14:00~18:00 TEL/03-5797-2321
※2014年1月1日(水)の電話応対はお休みとさせていただきます。

▼宛名シールについて
「宛名シール」には基本的に最新の会員期限を表示しておりますが、早期からの発送準備の都合上、郵便物到着日よりも数週間前のデータを元に宛名シールを出力する場合もございます。また、会員様が継続会費をお振込みいただいた実際の【払込日】から【入金確定】を完了するまでには日数を要し、即日更新ではございません。以上のような理由から、継続会費のお振込み日のタイミングによっては最新会員期限データが宛名シール表示に反映されないケースもございます。また、ご住所変更のお届をいただいた場合についても同様です。

クリスマスカード発送

12月16日(月)にクリスマスカードをヤマト運輸のメール便(封書)で発送いたしました。

▼送付対象会員様
2013年11月27日(水)現在でYFC会員資格を有する方(同日付けで新規の事務手続きをYFCにおいて完了した方を含む)
※以降に「会員登録内容変更届(住所変更)」を提出された場合は旧住所宛ての発送となります。ご注意ください。

▼未着があった場合
12月23日(月祝)までお待ちいただいても未着の場合、必ず下記の期間内にメールでお問合せください。
[問い合わせフォーム]:12月25日(水)18:00まで 問い合わせフォーム「ルージュの伝言板
・件名:問い合わせフォームからタイトルを選んでください。
・本文:【A】会員番号【B】お名前【C】ご住所【D】生年月日(ご本人様確認のため)【E】問合せ内容:「クリスマスカード未着」などの具体的内容

[電 話]:12月25日(水)14:00~18:00 TEL/03-5797-2321
※2014年1月1日(水)の電話応対はお休みとさせていただきます。

▼宛名シールについて
「宛名シール」には基本的に最新の会員期限を表示しておりますが、早期からの発送準備の都合上、郵便物到着日よりも数週間前のデータを元に宛名シールを出力する場合もございます。また、会員様が継続会費をお振込みいただいた実際の【払込日】から【入金確定】を完了するまでには日数を要し、即日更新ではございません。以上のような理由から、継続会費のお振込み日のタイミングによっては最新会員期限データが宛名シール表示に反映されないケースもございます。また、ご住所変更のお届をいただいた場合についても同様です。

松任谷由実コンサートツアーにおいてのお願い

最近、アンコールの際に通路に出て観覧される方が多く見受けられます。大勢の方が同時に通路へ集まられると危険なばかりでなく、元々のお座席にいらっしゃる方へも大変なご迷惑をおかけすることになります。アンコールの際も、各自のお席にてご覧いただきますよう、皆さまのご協力をお願い申し上げます。

12月末が会員期限の方に継続のお願い

2013年12月末が会員期限の方の「継続」としてのお振込み期限は「2013年12月31日(当日受付印有効)」です。会員期限の2ヶ月前(11月初旬)にお送りした「会員継続についてのお知らせ(バーコード付の専用払込取扱票)」をご使用のうえ、コンビニエンスストアまたは郵便局にてお早めにお手続きしてください。

【1】バーコード付の専用払込取扱票を紛失された場合(会員期限内) 下記【3】をご覧になり、郵便局所定の『払込取扱票(青色)』に必要事項を記入のうえ、2013年12月31日までに会費一年分6,000円を「ユーミンファンクラブ」へお振込ください。「アプラス」への振込や「電信振替(=口座間送金)」や「現金書留」は一切受付けできません。

【2】会員期限が切れた場合 下記【3】をご覧になり、郵便局所定の『払込取扱票(青色)』に必要事項を記入のうえ、7,000円(入会金1000円+会費一年分6,000円)を「ユーミンファンクラブ」へお振込ください。

「電信振替(=口座間送金)」や「現金書留」は一切受付けできません。

※バーコード付の専用払込取扱票の使用期限(=会員期限)は2013年12月31日です。 使用期限日翌日以降は一切使用不可となり、この用紙に印刷されている「収納代行会社アプラス」への直接振込みもお受けできません。

※現在の会員番号は廃止、新会員番号となります。

【3】『払込取扱票(青色)』の記載方法 詳細は下記をご覧ください。

■「Yuming FC WEB」>Q&A> ≪3.会員継続手続き編≫Q7,Q8 

「ユーザーズガイド」II-5郵便局所定の「払込取扱票(青色)」記入方法

【4】「継続完了のお知らせ」の発送時期について

毎月中旬(15日頃)までに入金確認※できた会員様に対し【月末】に一括ご送付します。11月中旬~12月上旬までご入金された場合は【12月末】、11月中旬以降にご入金された場合は【1月末】の発送となります。詳細は下記をご覧ください。

■「Yuming FC WEB」>Q&A> ≪3.会員継続手続き編≫Q3,Q4

「ユーザーズガイド」II-2会員継続手続き

■「Yuming FC Magazine(会報)」の「Yuming Fan Club会員サポート」ページ内「2」会員継続手続き

※ご入金いただいてから入金確認が完了するまでには数週間の日数がかかります。

【5】住所変更等について

ご継続時の払込取扱票上での会員登録内容のご変更(住所変更等)は一切お受けできません。下記をご覧のうえ【PC】または【郵送】にてお届け出ください。 ※YFCからの各種送付物には宅配会社の「メール便」を使用する場合があります。表札が異なる方などは確実に届くご住所等(○○様方)をYFCへ必ずお届けください。

2014年1月末が会員期限の方へ「会員継続のご案内」発送

2014年1月末が会員期限の方に「会員継続のご案内」(専用払込票付き・封書)を2013年11月29(金)に発送いたしました。

2013年12月6日(金)までお待ちいただいてもお手元に届かない場合は、郵便事故などのトラブルが考えられますが、バーコード付きの払込取扱票は再発行できません。 未着や紛失の場合は、郵便局所定の『払込取扱票(青色)』に必要事項を記入のうえ、2014年1月31日(金)までに会費一年分6,000円を「ユーミンファンクラブ」へお振込ください(「アプラス」へのお振込や「電信振替(=口座間送金)」や「現金書留」は受け付けられません。

※年末のお振込取扱い営業日時については最寄の郵便局等にご確認ください。

払込取扱票の記入方法の詳細は下記をご覧ください。

「ユーザーズガイド」II-5郵便局所定の「払込取扱票(青色)」記入方法 □「Yuming FC Magazine(会報)」内「Yuming Fan Club会員サポート」「2」会員継続手続き「5」郵便局所定の「払込取扱票(青色)」記入内容 □「Yuming FC WEB」>Q&A> ≪3.会員継続手続き編≫Q7(PCのみ対応)

12月のお誕生日の方へバースデイカードを送付

お誕生日おめでとうございます♪ バースデーカード(はがき)を2013年11月29日(金)に発送しました。

到着には日数を要しますが、12月6日(金)までお待ちいただいてもお手元に届かない場合は、郵便事故などのトラブルが考えられますので、随時、問い合わせフォーム「ルージュの伝言板」、もしくは12月11日(水)のスタッフ応対時間(14:00~18:00)にお電話(03-5797-2321)にてお問い合わせください。

■[メール]の場合の記載事項

・メール件名:「12月バースデーカード未着」

・メール本文:【A】会員番号【B】お名前【C】ご住所【D】生年月日(ご本人様確認のため)【E】問合せ内容

12月4日のメールサービス「YFC-EXPRESS」について

大変申し訳ございません。

本日12月4日のメールサービス「YFC-EXPRESS」は、定例配信を行っておりません。

ご了承ください。

なお、次回は、12月6日(金)に臨時配信を予定しております。