From YFC | 郵送物の発送状況などYFCからのお知らせ

12/28(月) キャピタルヴィレッジにて苗場のJR/バスツアー追加募集

Yuming SURF&SNOW in Naeba Vol.36のJR/バスツアーにおいて、キャンセルなどにより欠員が出たコースにつき、キャピタルヴィレッジにて追加募集を行います。

■受付:2015/12/28(月) 13:00~18:00
■受付方法:電話受付 Tel.03-3478-9999 キャピタルヴィレッジ
※受付時間内であっても予定人数に達し次第終了

予約可能な日程、ツアーコースなどに関しては当日お電話にてオペレーターにご確認ください。
チケットの座席番号はすでにご予約いただいている方よりも後ろのお席になります。
 
また、すでにチケットが確保できていてツアーに振替をされたい方も、ご希望の日程に空きがあればチケット無しの料金でお申し込みが可能です。

詳細>http://www.capital-village.co.jp/pickup/?p=529

年末年始休業のお知らせ

2015年もユーミンファンクラブをご支援いただき、どうもありがとうございました。

誠に勝手ながら、2015年12月29日(火)から2015年1月4日(月)までの期間は、電話対応を含む全業務をお休みとさせていただきます。

12月28日(月)18時以降にメールで至急のお問い合わせをいただきましても、YFCからのご回答は2015年1月5日(火)以降となりますので、あらかじめご了承ください。なお、年始の電話応対、メールサービス「YFC-EXPRESS」の配信は、1月6日(水)からとさせていただきます。

来年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

2月末会員期限「継続のご案内」発送

2016年2月末が会員期限の方に「会員継続のご案内」(専用払込用紙付き・封書)を2015年12月28日(月)に発送予定です。

到着には日数を要しますが、2016年1月5日(火)までお待ちいただいてもお手元に届かない場合は、郵便事故などのトラブルが考えられます。しかしながら、バーコード付きの払込取扱票は再発行できません。

未着や紛失の場合は、郵便局所定の『払込取扱票(青色)』に必要事項を記入のうえ、2016年2月29日(月)までに、会費一年分6,000円を「ユーミンファンクラブ」へお振込ください(「アプラス」へのお振込や「電信振替(=口座間送金)」や「現金書留」は受け付けられません)。
上記期日を過ぎた場合は、継続としてはお受けすることができず、新規ご入会扱いとなりますのでご注意ください。

※振込期限が日曜日のため、郵便局でお手続きされる場合は営業日時にご注意ください。

未着や紛失時の払込取扱票の記入方法の詳細は下記をご覧ください。
「ユーザーズガイド」II-5郵便局所定の「払込取扱票(青色)」記入方法
□「Yuming FC Magazine(会報)」内「Yuming Fan Club会員サポート」「2」会員継続手続き 「5」郵便局所定の「払込取扱票(青色)」記入内容
「Yuming FC WEB」>Q&A> ≪3.会員継続手続き編≫Q7(PCのみ対応)

クリスマスカード発送とご注意

12月10日(木)に「クリスマスカード」をヤマト運輸のクロネコDM便(封書)にて発送いたしました。
なお、このDM便は郵便のように転居先への転送ができませんのでご注意ください。

▼ご注意
※開封の際にハサミ等を使用される場合は、中身を切らないよう端に寄せて、封筒の長辺をお切りください。短辺を切ると、カードも切れてしまう可能性があります。
  ↓必ずこちら側を切って開封してください
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※クリスマスカードの飾り方はカードの裏面に書かれています。

※同封の台紙にはメッセージ動画の説明が書かれていますので、ぜひチェックしてくださいね。
(動画はパソコンだけでなくスマートフォンでも再生できますが、YFC会員番号とパスワードが必要です。パスワードが不明な場合はこちらからお問い合わせください。)

▼送付対象会員様
2015年12月2日(水)現在でYFC会員資格を有する方(同日付けで新規の事務手続きをYFCにおいて完了した方を含む)
※以降に「会員登録内容変更届(住所変更)」を提出された場合は旧住所宛ての発送となります。ご注意ください。

▼未着の場合
到着には日数を要しますが、12月16日(水)までお待ちいただいても未着の場合、配達事故などのトラブルが考えられます。再送をご希望の方は、必ず下記の期間内にお問合せください。 
[問い合わせフォーム]:12月18日(金)18:00までの毎日 「ルージュの伝言板」PC版/携帯版
・タイトルを選んでください。
・必要事項を入力の上、送信してください(「クリスマスカード未着」など具体的に)。
・ご返信は土日祝日を除く平日となり、日数をいただく場合があります。
 [電 話]:12月18日(金)14:00~18:00 TEL/03-5797-2321
※12月23日(水祝)は電話応対をお休みさせていただきます。25日(金)が年内最終電話応対日となります。

▼宛名シールについて
「宛名シール」には基本的に最新の会員期限を表示しておりますが、早期からの発送準備の都合上、発送物到着日よりも数週間前のデータを元に宛名シールを出力いたします。また、会員様が継続会費をお振込みいただいた実際の【払込日】から【入金確定】を完了するまでには2週間程度を要し、即日更新ではございません。以上のような理由から、継続会費のお振込み日のタイミングによっては最新会員期限データが宛名シール表示に反映されないケースもございます。

12月の電話応対日

12月の電話応対日は通常の水曜日だけではなく変則的となっていますので、ご注意ください。

◇12/09(水)14:00~18:00(通常)
◇12/16(水)14:00~18:00(通常)
◇12/18(金)14:00~18:00(臨時)
◇12/23(水)祝日のため電話応対はお休み
◇12/25(金)14:00~18:00(臨時・年内最後)

なお、来年1月からは通常の水曜日となりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。