From YFC | 郵送物の発送状況などYFCからのお知らせ

2月末会員期限「継続のご案内」発送

2017年2月末が会員期限の方に「会員継続のご案内」(専用払込用紙付き・封書)を2016年12月28日(水)に普通郵便で発送しました。

※2016年12月21日夕方以降に「会員登録内容変更届(住所変更)」を提出された場合は旧住所宛ての発送となります。ご注意ください。

2017年2月28日(火)まで(当日受付印有効)に、必ずこの払込用紙を使用して継続手続き(お振込)をお願いいたします。
「電信振替」「電信払込み」「ネットバンキング」「現金書留」はお受けできません。
※郵便局でお振込みされる場合は営業日時にご注意のうえ、お早目にお手続きください。
※上記期限を過ぎた場合は、継続ではなく新規ご入会扱い(7,000円)となり、バーコード付きの専用払込用紙は使用不可ですのでご注意ください。期限の切れたバーコード付き払込用紙を郵便局が受領OKと言っても絶対に使用しないでください。
期限を過ぎた場合の手続き方法

なお、「会員継続のご案内」の到着には日数を要しますが、2017年1月6日(金)までお待ちいただいてもお手元に届かない場合は、郵便事故などのトラブルが考えられます。しかしながら、バーコード付きの専用の払込取扱票は再発行できません。

■払込用紙未着や紛失の場合
未着や紛失の場合、払込取扱票は再発行できません。郵便局に備え付けの『払込取扱票(青文字)』に必要事項を記入のうえ、2017年2月28日(火)までに、会費一年分6,000円を「ユーミンファンクラブ」へお振込ください。
「アプラス」へのお振込および「電信振替」「電信払込み」「ネットバンキング」「現金書留」はお受けできません。
※お手続きの際は郵便局の営業日時にご注意ください。
※記入方法の詳細は下記をご覧ください。
□ 「Yuming FC WEB」>Q&A> ≪3.会員継続手続き編≫Q7
□ 「ユーザーズガイド」II-5郵便局所定の「払込取扱票(青色)」記入方法
□「Yuming FC Magazine(会報)」内「Yuming Fan Club会員サポート」「2」会員継続手続き 「5」郵便局所定の「払込取扱票(青色)」記入内容

11月に継続された方へお知らせ発送

11月中に継続手続き(ご入金)された方に「継続完了のお知らせ」(更新グッズ入り)を窓あき封筒で12月28日(水)に普通郵便で発送しました。 到着は数日後となります。

※上記のとおり「継続完了通知」は基本的にお手続きいただいた月の【翌月末】の最終営業日に発送しておりますが、11月【初旬】にお手続きされた方については、まれに【当月末】の11月30日(水)に発送している場合もあります。
※12月21日(水)夕方以降に「会員登録内容変更届(住所変更)」を提出された場合は旧住所宛ての発送となります。ご注意ください。


▼内容をご確認ください
同封の「会員登録内容」用紙に記載の下記内容を必ずご確認ください。

・ユーザーID(会員番号)とパスワード
パスワードについては「文字参考」を記載しておりますので、大文字小文字など判別の紛らわしいものについて、よくご確認ください。

・氏名の漢字とフリガナ、住所表記
誤りがあればYFCまでご連絡ください。

・同封の更新グッズ
会員期限内にお手続きいただいた場合のみ同封しております。汚損、破損などがございましたらYFCまでご連絡ください。


▼2017年1月6日(金)までお待ちいただいても未着の場合

郵便事故などのトラブルが考えられますので、未着により再送をご希望の方は、必ず下記の期間内にお問合せください。
[問い合わせフォーム]:2017年1月18日(水)18:00までの毎日 「ルージュの伝言板」PC版/携帯版
・問い合わせフォームからタイトル「未着の問い合わせ」を選んでください
・必要事項を入力の上、送信してください(住所変更の有無もお知らせください)
・ご返信は土日祝を除く平日となり、日数をいただく場合があります
[電 話]:2017年1月11日・18日(水)14:00~18:00 TEL/03-5797-2321
・会員番号とお名前、住所変更の有無をお知らせください。

年末年始休業のお知らせ

2016年もユーミンファンクラブをご支援いただき、どうもありがとうございました。

誠に勝手ながら、2016年12月28日(水)から2017年1月5日(木)までの期間は、電話対応・問合せへのメールご返信を含む全業務をお休みとさせていただきます。

そのため、年内最終のメールマガジン「YFC-EXPRESS」の定例配信は12月21日(水)、電話問合せについては12月27日(火)に臨時応対させていただきます。

また、12月27日(火)18時以降にメールで至急のお問い合わせをいただきましても、YFCからのご回答は来年(下記スケジュール)となりますので、あらかじめご了承ください。

<年末のスケジュール>
■メールご返信:12月27日(火)18時まで
■電話応対:12月27日(火)14:00~18:00 [臨時応対]
■メールマガジン「YFC-EXPRESS」配信:12月21日(水)まで

<年始のスケジュール>
■メールご返信:1月6日(金)から
■電話応対:1月11日(水)から [毎週水曜14:00~18:00]
■メールマガジン「YFC-EXPRESS」配信:1月11日(水)から [毎週水曜]

来年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

クリスマスカード発送予定

12月8日(木)に「クリスマスカード」を封書にて郵送予定です。到着は数日後となります。

※クリスマスカードは開いて立てて飾ってくださいね。

▼送付対象会員様
2016年11月11日(金)現在でYFC会員資格を有する方(同日付けで新規の事務手続きをYFCにおいて完了した方を含む)
※ただし、11月30日(水)夕方以降に「会員登録内容変更届(住所変更)」を提出された場合は旧住所宛ての発送となります。ご注意ください。

▼未着の場合

到着には日数を要しますが、12月14日(水)までお待ちいただいても未着の場合、配達事故などのトラブルが考えられます。再送をご希望の方は、必ず下記の期間内にお問合せください。 
[問い合わせフォーム]:12月21日(水)18:00までの毎日 「ルージュの伝言板」PC版/携帯版
・タイトルを選んでください。
・必要事項を入力の上、送信してください(「クリスマスカード未着」など具体的に)。
・ご返信は土日祝日を除く平日となり、日数をいただく場合があります。
 [電 話]:12月14・21日(水)14:00~18:00 TEL/03-5797-2321

▼宛名シールについて
「宛名シール」には基本的に最新の会員期限を表示しておりますが、早期からの発送準備の都合上、発送物到着日よりも数週間前のデータを元に宛名シールを出力いたします。また、会員様が継続会費をお振込みいただいた実際の【払込日】から【入金確定】を完了するまでには2週間程度を要し、即日更新ではございません。以上のような理由から、継続会費のお振込み日のタイミングによっては最新会員期限データが宛名シール表示に反映されないケースもございます。