From YFC | 郵送物の発送状況などYFCからのお知らせ

「SONGS&FRIENDS」公式グッズ事前予約&通販開始!

3/17(土)に武蔵野の森総合スポーツプラザ メインアリーナにて、武部聡志さんプロデュースの一夜限りのコンサート「SONGS&FRIENDS」が開催されますが、オフィシャルグッズの会場販売事前予約&通販受付が開始されました。

「ひこうき雲」の魅力を語りつくす永久保存版のパンフレットや、「SONGS&FRIENDS」ロゴ入りマグカップ/ハンドタオルなど、プレミアムな商品が用意されています!

また、「SONGS&FRIENDS」公演会場にて、グッズ販売列にお並びいただかずに商品をお受け取り可能な「商品会場受取」と、ご自宅等に商品をお届けする「商品配送受取」(公演終了後発送)の2種類から、商品受取方法を選べます!
公演当日売り切れの心配も無い大変便利な「商品会場受取」(会場販売事前予約)ですので、ご来場される方も、ご来場になれない方もぜひご利用ください。


■ご注文はこちらから

https://official-goods-store.jp/songsfriends/


■ご注文/商品お届けスケジュール

【商品会場受取】
受付:~3/16(金)23:59
受取:3/17(土)@武蔵野の森総合スポーツプラザ メインアリーナ

【商品配送受取】
受付:~3/21(水・祝)23:59
配送:3月下旬以降順次発送予定

※上記スケジュールは予告なく変更される場合がございます。予めご了承ください。


■お問合せ先

SONGS&FRIENDS OFFICIAL GOODS STORE
通販業務代行:(株)RENI
support_songsfriends@official-goods-store.jp
https://official-goods-store.jp/songsfriends/

アンケートのお礼「ミニクリアファイル」発送について

アンケートにご回答いただいた会員様へ送付予定の「ミニクリアファイル」のお届けを大変お待たせしており、申し訳ございません。

発送は4月初旬から4月中旬の予定となりますので、いましばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

なお、発送日が決まりましたら、このFrom YFCとメールマガジン「YFC-EXPRESS」でご案内いたします。

 

4月末会員期限「継続のご案内」発送

2018年4月末が会員期限の方に「会員継続のご案内」(専用払込用紙入り・封書)を2018年2月28日(水)に普通郵便で発送しました。到着は数日後です。
※2018年2月21日(水)夕方以降に「会員登録内容変更届(住所変更)」を提出された場合は旧住所宛ての発送となります。ご注意ください。

2018年4月30日(月・祝)まで(当日受付印有効)に、必ずこの払込用紙を使用して継続手続き(お振込)をお願いいたします。「電信振替」「電信払込み」「ネットバンキング」「現金書留」はお受けできません。

※郵便局でお振込みされる場合は営業日時にご注意のうえ、お早目にお手続きください。

※上記期限を過ぎた場合は、継続ではなく新規ご入会扱い(7,000円)となり、バーコード付きの専用払込用紙は使用不可ですのでご注意ください。期限の切れたバーコード付き払込用紙を郵便局が受領OKと言っても絶対に使用しないでください。
期限を過ぎた場合の手続き方法

なお、郵便の性質上「会員継続のご案内」の到着には日数を要しますが、2018年3月6日(火)までお待ちいただいてもお手元に届かない場合は、郵便事故などのトラブルが考えられます。しかしながら、バーコード付きの専用の払込取扱票は再発行できません。

■払込用紙未着や紛失の場合
未着や紛失の場合、払込取扱票は再発行できません。郵便局に備え付けの『払込取扱票(青文字)』に必要事項を記入のうえ、2018年4月30日(月・祝)までに、会費一年分6,000円を「ユーミンファンクラブ」へお振込ください。
「アプラス」へのお振込および「電信振替」「電信払込み」「ネットバンキング」「現金書留」はお受けできません。

※お振込み期日当日は祝日です。お手続きの際は郵便局の営業日時にご注意ください。
※記入方法の詳細は下記をご覧ください。
「Yuming FC WEB」>Q&A> ≪3.会員継続手続き編≫Q7
「ユーザーズガイド」II-5郵便局所定の「払込取扱票(青色)」記入方法
□「Yuming FC Magazine(会報)」内「Yuming Fan Club会員サポート」「2」会員継続手続き 「5」郵便局所定の「払込取扱票(青色)」記入内容

1月に継続手続きされた方へ通知発送

2018年1月中に継続手続き(ご入金)された方に「継続完了のお知らせ」(更新グッズ入り)を窓あき封筒で2018年2月28日(水)に普通郵便で発送しました。 郵便の性質上、到着は数日後となります。

※2018年2月21日(水)夕方以降に「会員登録内容変更届(住所変更)」を提出された場合は旧住所宛ての発送となります。ご注意ください。

※上記のとおり「継続完了のお知らせ」は基本的にお手続きいただいた月の【翌月末】の最終営業日に発送しておりますが、1月【初旬】にお手続きされた方については、まれに【当月末】の1月31日(水)に発送している場合もあります。


▼内容をご確認ください
同封の「会員登録内容」用紙に記載の下記内容を必ずご確認ください。

・新会員期限
・ユーザーID(会員番号)とパスワード
パスワードについては「文字参考」を記載しておりますので、大文字小文字など判別の紛らわしいものについて、よくご確認ください。

・氏名の漢字とフリガナ、住所表記
誤りがあればYFCまでご連絡ください。

・同封の更新グッズ
会員期限内にお手続きいただいた場合のみ同封しております。汚損、破損などがございましたらYFCまでご連絡ください。


▼2018年3月6日(火)までお待ちいただいても未着の場合
郵便事故などのトラブルが考えられますので、未着により再送をご希望の方は、必ず下記の期間内にお問合せください。
[問い合わせフォーム]:2018年3月14日(水)18:00までの毎日 「ルージュの伝言板」PC版/携帯版
・問い合わせフォームからタイトル「未着の問い合わせ」を選んでください
・必要事項を入力の上、送信してください(住所変更の有無もお知らせください)
・ご返信は土日祝を除く平日となり、日数をいただく場合があります
[電 話]:2018年3月7日・14日(水)14:00~18:00 TEL/03-5797-2321
・会員番号とお名前、住所変更の有無をお知らせください。

3月バースデイカード発送

3月お誕生の方にバースデーカード(はがき)を2018年2月28日(水)に普通郵便で発送いたしました。
郵便の性質上、 到着は数日後となります。

▼送付対象会員様 2018年2月21日(水)現在でYFC会員資格を有する方(同日付けで新規入会の事務手続きをYFCにおいて完了した方を含む)
※2月21日夕方以降に「会員登録内容変更届(住所変更)」を提出された場合は旧住所宛ての発送となります。ご注意ください。

▼2018年3月6日(火)までお待ちいただいても未着の場合 郵便事故などのトラブルが考えられますので、未着により再送をご希望の方は、必ず下記の期間内にお問合せください。

[問い合わせフォーム]:3月14日(水)18:00までの毎日 「ルージュの伝言板」PC版/携帯版
・問い合わせフォームからタイトル「未着の問い合わせ」を選んでください
・必要事項を入力の上、送信してください(住所変更の有無もお知らせください)
・ご返信は土日祝を除く平日となり、日数をいただく場合があります

[電 話]:3月7日・14日(水)14:00~18:00 TEL/03-5797-2321
・会員番号とお名前、住所変更の有無をお知らせください

▼会員期限表示について 宛名の下方には基本的に最新の会員期限を表示しておりますが、早期からの発送準備の都合上、発送物到着日よりも数週間前のデータを元に宛名を出力いたします。
また、会員様が継続会費をお振込みいただいた実際の【払込日】から【入金確定】を完了するまでには2~3週間程度を要し、即日更新ではございません。
以上のような理由から、継続会費のお振込み日のタイミングによっては最新会員期限が宛名表示に反映されないケースもございます。