From YFC | 郵送物の発送状況などYFCからのお知らせ

11月23日(水・祝)の休業のお知らせ

誠に勝手ながら、2016年11月23日(水)は祝日のため、毎週水曜定例の「電話応対」「メールマガジン『YFC EXPRESS』の配信」を含む全業務をお休みさせていただきます。

※メール問い合わせについては毎日受け付けておりますが、土日祝日のご返信は行っておりません。次営業日に順次ご返信いたします。

宇宙図書館ツアー先行予約(第2回)の引換券発送について

松任谷由実コンサートツアー 宇宙図書館 2016-2017の「YFCチケット抽選先行予約(第2回)」の東京国際フォーラム公演をお申込みになり【イーコンテクスト(引換券の配送引取)】を選択された方へ

※当選後、チケット代金支払いが完了している方が対象です。

先行予約のご案内書に「引換券(管理番号入りチケット)」は2016年10月5日時点でYFCにご登録住所あてに発送いたします」と記載しておりましたが、その後のご住所変更のお届けが多かったため、11月1日時点でのご登録住所あてにぴあから発送させていだきます。

宇宙図書館ツアーYFC先行予約(第2回)引換券等の補足

「松任谷由実コンサートツアー 宇宙図書館 2016-2017 YFCチケット抽選先行予約(第2回)」のご案内については、対象会員様に10月12日付けで発送しておりますが、「引換券」等について、念のため補足説明させていただきます。

■東京国際フォーラム公演
当選してお支払い後に、店頭または後日配送にて受け取る「引換券(管理番号入りチケット)」は、チケットお申込み枚数分だけ、“チケット用紙に印刷されたもの”が発行されます。公演当日は必ず枚数分すべてご持参のうえ、「チケット(座席番号入り)」にその枚数分お引換えください。
例:2枚お申込みの場合
 引換券(管理番号入りチケット)」2枚発行→「チケット(座席番号入り)」2枚に引き換え

■他の公演(東京国際フォーラム以外)
店頭引取を選択した場合、当選してからお支払い後に受け取る「チケット等引換票」は、チケット予約枚数に関わらず、“レシート状のもの”が1お申込みごと(公演日ごと)に1枚発行されます。公演日14日前以降に店頭にご持参のうえ、枚数分の「チケット」にお引換えください。
例:1公演2枚お申込みの場合 「チケット等引換票」1枚発行→チケット2枚に引換え
  2公演計4枚お申込みの場合 「チケット等引換票」2枚発行→チケット計4枚に引換え

★なお、「引換券(管理番号入りチケット」や「チケット等引換票(13桁の番号)」はチケットお引取に必要ですが、お引取までにだいぶお日にちがございますので、絶対に紛失しないようご注意ください

【重要】YFCチケット先行予約の代金支払期間

「『三菱UFJニコスPresents 松任谷由実コンサートツアー 宇宙図書館 2016~2017』のYFCチケット抽選先行予約のご案内」に記載の「STEP3 チケット代金のお支払い」において、お支払期間の記載が漏れておりました。大変申し訳ございません。追加訂正をもってお詫びにかえさせていただきます。

チケット代金お支払い期間は 9/13(火)13:00~9/16(金)23:59まで

※お支払い開始日時は抽選結果確認開始と同時です
※セブン-イレブン(店頭引取を選択)、イーコンテクスト(配送引取を選択)ともに上記のお支払い期間となります

GW休業のお知らせ

誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中の2016年5月4日(水)は、毎週水曜定例の「電話応対」「メールマガジン『YFC EXPRESS』の配信」を含む全業務をお休みさせていただきます。

※メール問い合わせについては毎日受け付けておりますが、通常同様、土日祝日のご返信は行いません。
 したがいまして、4月28日(木)18時以降にメールで至急のお問い合わせをいただきましても、YFCからのご回答は5月2日(月)または6日(金)以降となりますので、あらかじめご了承ください。

※GW明けの電話応対、メールサービス「YFC-EXPRESS」の配信は、5月11日(水)からとさせていただきます。

3月23日(水)の電話応対時間の変更のお知らせ

誠に勝手ながら、3月23日(水)の電話応対時間を通常 14:00~18:00のところを、

14:00~17:00に変更させていただきます

3月30日(水)の応対時間は通常に戻りまして、14:00から18:00で受付いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。

 

12/28(月) キャピタルヴィレッジにて苗場のJR/バスツアー追加募集

Yuming SURF&SNOW in Naeba Vol.36のJR/バスツアーにおいて、キャンセルなどにより欠員が出たコースにつき、キャピタルヴィレッジにて追加募集を行います。

■受付:2015/12/28(月) 13:00~18:00
■受付方法:電話受付 Tel.03-3478-9999 キャピタルヴィレッジ
※受付時間内であっても予定人数に達し次第終了

予約可能な日程、ツアーコースなどに関しては当日お電話にてオペレーターにご確認ください。
チケットの座席番号はすでにご予約いただいている方よりも後ろのお席になります。
 
また、すでにチケットが確保できていてツアーに振替をされたい方も、ご希望の日程に空きがあればチケット無しの料金でお申し込みが可能です。

詳細>http://www.capital-village.co.jp/pickup/?p=529

年末年始休業のお知らせ

2015年もユーミンファンクラブをご支援いただき、どうもありがとうございました。

誠に勝手ながら、2015年12月29日(火)から2015年1月4日(月)までの期間は、電話対応を含む全業務をお休みとさせていただきます。

12月28日(月)18時以降にメールで至急のお問い合わせをいただきましても、YFCからのご回答は2015年1月5日(火)以降となりますので、あらかじめご了承ください。なお、年始の電話応対、メールサービス「YFC-EXPRESS」の配信は、1月6日(水)からとさせていただきます。

来年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

12月の電話応対日

12月の電話応対日は通常の水曜日だけではなく変則的となっていますので、ご注意ください。

◇12/09(水)14:00~18:00(通常)
◇12/16(水)14:00~18:00(通常)
◇12/18(金)14:00~18:00(臨時)
◇12/23(水)祝日のため電話応対はお休み
◇12/25(金)14:00~18:00(臨時・年内最後)

なお、来年1月からは通常の水曜日となりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

 

苗場Vol.36「JR/バスツアー」キャピタルヴィレッジにて一般予約受付中

YUMING SURF & SNOW in Naeba Vol.36,2016の「JR/バスツアー」をキャピタルヴィレッジにて一般予約受付。
詳細>http://www.capital-village.co.jp/calendar/concert/2015091701.html

■申し込み期間:11/16(月)~11/26(木)

■申し込み方法:以下のいずれかでお申込みいただけます。
案内書はキャピタルヴィレッジのホームページにてダウンロードできます。

(1)キャピタルヴィレッジのホームページより申し込み

(2)専用エントリー用紙を郵送(11/26(木)必着)
 ・エントリー用紙はキャピタルヴィレッジのホームページからダウンロードできます。
 ・案内書・エントリー用紙の郵送をご希望の方は資料請求フォームよりお申込みください。


※YFC先行予約に間に合わなかった方、YFC先行予約に落選されてしまった方は、上記の一般予約をご利用ください。