From YFC | 郵送物の発送状況などYFCからのお知らせ

10月に手続きされた方にお知らせ発送

10月中に継続手続き(ご入金)された方に「継続完了のお知らせ」(更新グッズ入り)を窓あき封筒で2016年11月30日(水)に普通郵便で発送しました。 到着は数日後となります。

※上記のとおり「継続完了通知」は基本的にお手続きいただいた月の【翌月末】の最終営業日に発送しておりますが、10月【初旬】にお手続きされた方については、まれに【当月末】の10月31日(月)に発送している場合もあります。
※11月16日夕方以降に「会員登録内容変更届(住所変更)」を提出された場合は旧住所宛ての発送となります。ご注意ください。


▼内容をご確認ください
同封の「会員登録内容」用紙に記載の下記内容を必ずご確認ください。

・ユーザーID(会員番号)とパスワード
パスワードについては「文字参考」を記載しておりますので、大文字小文字など判別の紛らわしいものについて、よくご確認ください。

・氏名の漢字とフリガナ、住所表記
誤りがあればYFCまでご連絡ください。

・同封の更新グッズ
会員期限内にお手続きいただいた場合のみ同封しております。汚損、破損などがございましたらYFCまでご連絡ください。


▼12月6日(火)までお待ちいただいても未着の場合

郵便事故などのトラブルが考えられますので、未着により再送をご希望の方は、必ず下記の期間内にお問合せください。
[問い合わせフォーム]:12月14日(水)18:00までの毎日 「ルージュの伝言板」PC版/携帯版
・問い合わせフォームからタイトル「未着の問い合わせ」を選んでください
・必要事項を入力の上、送信してください(住所変更の有無もお知らせください)
・ご返信は土日祝を除く平日となり、日数をいただく場合があります
[電 話]:12月7日・14日(水)14:00~18:00 TEL/03-5797-2321
・会員番号とお名前、住所変更の有無をお知らせください。

12月バースデーカード発送

12月お誕生の方にバースデーカード(はがき)を2016年11月30日(水)に普通郵便で発送しました。 到着は数日後となります。

▼送付対象会員様
2016年11月16日(水)現在でYFC会員資格を有する方(同日付けで新規入会の事務手続きをYFCにおいて完了した方を含む)
※11月16日夕方以降に「会員登録内容変更届(住所変更)」を提出された場合は旧住所宛ての発送となります。ご注意ください。

▼12月6日(火)までお待ちいただいても未着の場合
郵便事故などのトラブルが考えられますので、未着により再送をご希望の方は、必ず下記の期間内にお問合せください。
[問い合わせフォーム]:12月14日(水)18:00までの毎日 「ルージュの伝言板」PC版/携帯版
・問い合わせフォームからタイトル「未着の問い合わせ」を選んでください
・必要事項を入力の上、送信してください(住所変更の有無もお知らせください)
・ご返信は土日祝を除く平日となり、日数をいただく場合があります
[電 話]:12月7日・14日(水)14:00~18:00 TEL/03-5797-2321
・会員番号とお名前、住所変更の有無をお知らせください

▼宛名シールについて
「宛名シール」には基本的に最新の会員期限を表示しておりますが、早期からの発送準備の都合上、発送物到着日よりも数週間前のデータを元に宛名シールを出力いたします。また、会員様が継続会費をお振込みいただいた実際の【払込日】から【入金確定】を完了するまでには2週間程度を要し、即日更新ではございません。以上のような理由から、継続会費のお振込み日のタイミングによっては最新会員期限データが宛名シール表示に反映されないケースもございます。

YFC先行予約チケット引換番号の紛失にご注意ください

松任谷由実コンサートツアー 宇宙図書館 2016-2017  YFCチケット抽選先行予約の「第1回」「第2回」において、チケットお引取に必要な番号の紛失が多発しています。お引取までお日にちがございますので、大切に保管して絶対に紛失しないようご注意ください!

■第1回先行予約
全公演:「チケット等引換票(13桁の引換票番号)」

■第2回先行予約
東京国際フォーラム公演:「引換券(管理番号入りチケット」※
他の公演:「チケット等引換票(13桁の引換票番号)」

※東京国際フォーラム公演で、YFC会員(お申込み者)とご同伴者とでご来場時間が異なる場合は、各自で「引換券(管理番号入りチケット)」をお持ちのうえ、会場入り口でそれぞれ「チケット(座席番号入り)」にお引換えください。YFC会員とご同伴者が別々にチケットにお引換えいただいてもお座席が離れることはございません。

 

苗場JR/バスツアーYFC抽選先行予約・当選通知訂正

 松任谷由実SURF&SNOW in Naeba「JR/バスツアーYFC抽選先行予約」でJRツアーに当選された方へ

キャピタルヴィレッジから郵送した当選結果(入金案内書)において、JRツアーの便の時間の記載に誤りがありました。大変申し訳ありません。

つきましては、正しく記載しました入金案内書を本日11月18日キャピタルヴィレッジより再送しました(到着は数日後となります)。
大変お手数をおかけいたしますが、到着次第、内容のご確認をお願いいたします。 

※2016年10月17日発行の「JR/バスツアーYFC抽選先行予約のご案内」に記載されている便の時間が正しいものとなります。(先行予約ご案内対象者:10月5日時点でYFC会員の方)

11月23日(水・祝)の休業のお知らせ

誠に勝手ながら、2016年11月23日(水)は祝日のため、毎週水曜定例の「電話応対」「メールマガジン『YFC EXPRESS』の配信」を含む全業務をお休みさせていただきます。

※メール問い合わせについては毎日受け付けておりますが、土日祝日のご返信は行っておりません。次営業日に順次ご返信いたします。

YFCゲネプロご招待・当選通知発送

この度は「『宇宙図書館』アルバム購入者限定・YFC会員ゲネプロご招待」へたくさんのご応募をいただきありがとうございました!
厳正なる抽選のうえ、ご当選者のみへ11月7日(月)にINVITATION(ハガキ)を郵送いたしました。到着は数日後となります。

▼宛名シールについて
11月4日(金)昼12:00以降に「会員登録内容変更届(住所変更)」を提出された場合は旧住所宛てのご案内書の発送となります。ご注意ください。

▼お問い合わせについて
通知はご当選者のみとなっております。大変申し訳ございませんが、当落確認のお問い合わせはご遠慮ください。

11月末会員期限・継続手続きのお願い

2016年11月末が会員期限の方の「継続」としてのお振込み期限は「2016年11月30日(水)当日受付印有効」です。会員期限の2ヶ月前(10月初旬)にお送りした「会員継続のご案内(バーコード付の専用払込取扱票)」をご使用のうえ、コンビニエンスストアまたは郵便局にてお早めにお手続きください。

※郵便局でお振込みされる場合は営業日時にご注意のうえ、お早目にお手続きください。
※会員期限を1日でも過ぎると期限切れとなり継続ではなく新規入会(¥7,000)となりますのでご注意ください。
※電信振替・電信振込み・インターネットバンキング・現金書留はお受けできません。


【1】バーコード付の専用払込取扱票を紛失した場合(会員期限内)
大変申し訳ございませんが、バーコード付きの専用の払込取扱票は再発行できません。
紛失された場合や郵便事故による未着の場合は、下記【3】をご覧になり、郵便局所定の『払込取扱票(青文字)』に必要事項を記入のうえ、2016年11月30日(水)までに会費一年分6,000円を「ユーミン・ファン・クラブ」へお振込ください。「収納代行会社アプラス」への振込や「電信振替」「電信払込み」「ネットバンキング」「現金書留」は一切受付けできません。

【2】会員期限が切れた場合
下記【3】をご覧になり、郵便局所定の『払込取扱票(青色)』に必要事項を記入のうえ、7,000円(入会金1000円+会費一年分6,000円)を「ユーミン・ファン・クラブ」へお振込ください。
※バーコード付の専用払込取扱票の使用期限(=会員期限)は2016年11月30日(水)です。使用期限日翌日以降はバーコード付の専用払込取扱票は一切使用不可となります。郵便局窓口で受付可能と言われても使用期限以降は絶対にバーコード付払込取扱票は使用しないでください。
※この用紙に印刷されている「収納代行会社アプラス」への振込みや「電信振替」「電信払込み」「ネットバンキング」「現金書留」も一切受付けできません。
※現在の会員番号は廃止、新会員番号、新パスワードとなります。
※「新規ご入会手続き完了のお知らせ」をお届けするまでには最大で4週間程度かかる場合があります。

【3】『払込取扱票(青色)』の記載方法
詳細は下記をご覧ください。
「Yuming FC WEB」>Q&A> ≪3.会員継続手続き編≫Q7,Q8
「ユーザーズガイド」II-5郵便局所定の「払込取扱票(青色)」記入方法

【4】「継続完了のお知らせ」の発送時期について
基本的に、継続手続き(お振込)いただいた月の翌月末に一括して送付します(振込日によっては当月末の送付となる場合があります)。
上記のとおり「継続完了のお知らせ」が届くまでには1~2か月を要しますが、入金確認でき次第(お振込から約2週間後)、会員期限データは更新していますのでご安心ください。
≪例≫【11月10日】お振込完了→【12月末】発送

詳細は下記をご覧ください。
「Yuming FC WEB」>Q&A> ≪3.会員継続手続き編≫Q3,Q4
「ユーザーズガイド」II-2会員継続手続き
■「Yuming FC Magazine(会報)」の「Yuming Fan Club会員サポート」ページ内「2」会員継続手続き 

【5】住所変更等について
ご継続時の払込取扱票上での会員登録内容のご変更(住所変更等)は一切お受けできません。下記をご覧のうえ【WEBサイト】または【郵送】にてお届け出ください。
「Yuming FC WEB」>Q&A> ≪4.会員登録内容編≫Q1
「ユーザーズガイド」II-6会員登録内容変更届(住所変更等)
■「Yuming FC Magazine(会報)」の「Yuming Fan Club会員サポート」ページ内「6」会員登録内容の変更届

※YFCからの各種送付物には郵便以外(クロネコDM便)を使用する場合があります。クロネコDM便は郵便のように転居先へ転送されませんので、転居された場合は必ずYFCへ「会員登録内容変更届」をご提出ください。また、クロネコDM便は表札を出されていないとお届けできない場合があります。さらに、表札が苗字と異なる方も確実に届く「○○様方」をYFCへ必ずお届けください。

宇宙図書館ツアー先行予約(第2回)の引換券発送について

松任谷由実コンサートツアー 宇宙図書館 2016-2017の「YFCチケット抽選先行予約(第2回)」の東京国際フォーラム公演をお申込みになり【イーコンテクスト(引換券の配送引取)】を選択された方へ

※当選後、チケット代金支払いが完了している方が対象です。

先行予約のご案内書に「引換券(管理番号入りチケット)」は2016年10月5日時点でYFCにご登録住所あてに発送いたします」と記載しておりましたが、その後のご住所変更のお届けが多かったため、11月1日時点でのご登録住所あてにぴあから発送させていだきます。

YUMEWS Vol.23発送

10月31日(月)に封書にて「YUMEWS Vol.23」を郵送いたしました。到着は数日後となります。

このYUMEWSを片手に、ぜひニューアルバム「宇宙図書館」を聴いていただけたら!という内容になっています。

▼送付対象会員様
2016年10月21日(金)現在でYFC会員資格を有する方(同日付けで新規入会の事務手続きをYFCにおいて完了した方を含む)

※ご新規入会の場合、「10月21日現在で…」とは入金日ベースではございません。ご入金の数日後の郵便局からの入金結果連絡を経て21日までにYFCにて会員登録作業が完了していることが条件となります。
※10月21日(金)昼12:00以降に「会員登録内容変更届(住所変更)」を提出された場合は旧住所宛てのご案内書の発送となります。ご注意ください。


▼11月 7日(月)までお待ちいただいても未着の場合

郵便事故などのトラブルが考えられますが、未着により再送をご希望の場合は必ず下記の期間内にお問合せください。
在庫の関係上、問合せ期間以降にご連絡いただいた場合は再送できない場合もございます。

[問い合わせフォーム]:11月16日(水)18:00までの毎日 「ルージュの伝言板」PC版/携帯版
・問い合わせフォームからタイトル「未着の問い合わせ」を選んでください
・必要事項と「住所変更の有無」を入力の上、送信してください。
・ご返信は土日祝を除く平日となり、日数をいただく場合があります

[電 話]
:11月9日・16日(水)14:00~18:00 TEL/03-5797-2321
・会員番号とお名前、住所変更の有無をお知らせください(必ず会員ご本人様がお問合せください)。


▼宛名シールについて

「宛名シール」には基本的に最新の会員期限を表示しておりますが、早期からの発送準備の都合上、発送物到着日よりも数週間前のデータを元に宛名シールを出力いたします。また、会員様が継続会費をお振込みいただいた実際の【払込日】から【入金確定】を完了するまでには2週間程度を要し、即日更新ではございません。以上のような理由から、継続会費のお振込み日のタイミングによっては最新会員期限データが宛名シール表示に反映されないケースもございます。

12月末会員期限「継続のご案内」発送

2016年12月末が会員期限の方に「会員継続のご案内」(専用払込用紙付き・封書)を10月31日(月)に普通郵便で発送しました。

※2016年10月19日夕方以降に「会員登録内容変更届(住所変更)」を提出された場合は旧住所宛ての発送となります。ご注意ください。

12月31日(土)まで(当日受付印有効)に、必ずこの払込用紙を使用して継続手続き(お振込)をお願いいたします。
「電信振替」「電信払込み」「ネットバンキング」「現金書留」はお受けできません。
※振込み期日が年末のため、郵便局でお振込みされる場合は営業日時にご注意のうえ、お早目にお手続きください。
※上記期限を過ぎた場合は、継続ではなく新規ご入会扱い(7,000円)となり、バーコード付きの専用払込用紙は使用不可ですのでご注意ください。期限の切れたバーコード付き払込用紙を郵便局が受領OKと言っても絶対に使用しないでください。
期限を過ぎた場合の手続き方法

なお、「会員継続のご案内」の到着には日数を要しますが、11月7日(月)までお待ちいただいてもお手元に届かない場合は、郵便事故などのトラブルが考えられます。しかしながら、バーコード付きの専用の払込取扱票は再発行できません。

■払込用紙未着や紛失の場合
未着や紛失の場合、払込取扱票は再発行できません。郵便局に備え付けの『払込取扱票(青文字)』に必要事項を記入のうえ、2016年12月31日(土)までに、会費一年分6,000円を「ユーミンファンクラブ」へお振込ください。
「アプラス」へのお振込および「電信振替」「電信払込み」「ネットバンキング」「現金書留」はお受けできません。
払込期限は年末につき、お手続きの際は郵便局の営業日時にご注意ください。
※記入方法の詳細は下記をご覧ください。
□ 「Yuming FC WEB」>Q&A> ≪3.会員継続手続き編≫Q7
□ 「ユーザーズガイド」II-5郵便局所定の「払込取扱票(青色)」記入方法
□「Yuming FC Magazine(会報)」内「Yuming Fan Club会員サポート」「2」会員継続手続き 「5」郵便局所定の「払込取扱票(青色)」記入内容